Человеческий фактор в программировании
Добавить в закладки К обложке
- Предисловие - Страница 1
- Предисловие к первому изданию - Страница 3
- IГрупповая разработка - Страница 5
- 2Консенсус и компромисс - Страница 7
- 4Скромный и высокопоставленный писарь - Страница 11
- 5Официальное пространство - Страница 14
- 6Раздражающие прерывания - Страница 17
- IIКовбои и ковгерлы - Страница 19
- 8Возвращение блудного ковбоя - Страница 22
- 9Единство в разнообразии - Страница 25
- 10Кодеры-ковбои и программисты-мудрецы - Страница 28
- IIIОрганизация работы - Страница 33
- 12Методы хаоса - Страница 36
- 13Открытая архитектура - Страница 39
- 14Синхронное плавание - Страница 42
- 15Командная политика - Страница 45
- 16Все сразу - Страница 47
- 17Заговор упрямцев - Страница 49
- IVИнструменты, модели и методы - Страница 51
- 19Вопросы моделирования - Страница 54
- 20Свет мой, зеркальце - Страница 56
- 21Методичное сумасшествие - Страница 58
- 22Говоря по существу - Страница 60
- 23Будущие формы - Страница 63
- 24Цели программного обеспечения - Страница 66
- 25Шито белыми нитками - Страница 69
- VСовершенствование процесса - Страница 73
- 27Повторение и вознаграждение - Страница 76
- 28Суперобучение - Страница 79
- 29Вверх по водопаду - Страница 81
- 30Своевременная поставка - Страница 83
- 31Под давлением - Страница 85
- 32Re: Архитектура - Страница 87
- 33Пошаговое улучшение качества - Страница 89
- VIЮзабилити программного обеспечения - Страница 95
- 35Сложность и прогрессирующий функционизм - Страница 98
- 36Назад к истокам - Страница 101
- 37Цветной язык - Страница 104
- 38Совершенствующиеся середнячки - Страница 107
- 39Пригодны ли вы - Страница 110
- 40Редактирование интерфейсов - Страница 113
- 41Сервис - Страница 115
- VIIУдобные объекты - Страница 117
- 43Глубокое понимание - Страница 121
- 44Абстрактные объекты - Страница 125
- 45Новая среда - Страница 128
- 46Полезные ситуации - Страница 132
- 47Эффективные объекты - Страница 136
- 48Связанные объекты - Страница 140
- VIIIЭто превосходное новое программное обеспечение - Страница 143
- 50Интерфейсы разнообразные - Страница 146
- 51Мастеры - Страница 148
- 52Образы будущего - Страница 150
- IXКультура и качество - Страница 152
- 54Агенты изменения - Страница 154
- 55Встроено самое лучшее - Страница 156
- 56Заметки из итальянского ресторана - Страница 159
- 57Наставничество - Страница 162
- 58На обучение - Страница 164
- 59Одаренные программисты - Страница 166
- 60Иконы отрасли - Страница 168
- 61Импресарио - Страница 170
- Приложение - Страница 172
- Библиография - Страница 174
Самые удачные инновации привносят новые идиомы представления, поведения или взаимодействия, не требуя дополнительного обучения для их эффективного использования. При рассмотрении «интуитивного» интерфейса пользователи могут легко догадаться о назначении и способах применения его элементов, даже если прежде их никогда не видели. Правильность догадок пользователей зависит от многих факторов. Важна узнаваемость и ясность, а также выразительность интерфейса — его способность при помощи слов, фигур, символов и позиций донести до пользователя информацию разработчика о применении и поведении системы.
«Разведываемые» интерфейсы позволяют пользователям исследовать возможности системы и применять ее средства, не вызывая своими действиями серьезных последствий. Устойчивые внутренние объекты, разработанные для обеспечения обратимости процессов, могут способствовать улучшению юзабилити, поскольку возможность отменять любые действия или «откатываться назад» является первым помощником в исследованиях. Простая навигация по многоуровневым меню или диалоговым окнам является еще одним известным способом поддержки исследований.
В основе объектно-ориентированной парадигмы лежит взаимодействие посредством сообщений. Хорошее взаимодействие с пользователями также является ключом к созданию новых интерфейсов, способных обучить пользователей работе с ними. Психолог и гуру в юзабилити Дональд Норман (Donald Norman) ввел два понятия, которые могут помочь разработчикам придумывать новые компоненты и идиомы — новые, но понятные и удобные. Ограничители — это элементы пользовательского интерфейса, которые сообщают об ограничениях той или иной операции. Они помогают пользователям избежать бесполезных или бессмысленных действий.
Например, диалоговые окна и рабочие зоны имеют границы. Модальные диалоговые окна приостанавливают взаимодействие до тех пор, пока пользователь не выполнит какую-нибудь операцию в данном диалоге. Бегунки двигаются только в одном измерении. При попытке перетащить элемент в окно, которое не может его принять, курсор изменяет свою форму на кружок с диагональной линией, который принято использовать для сообщения «дороги нет». Судя по этим примерам, разумное применение ограничителей позволяет мягко управлять действиями пользователей для успешного выполнения работы.
Подсказки представляют другую сторону обучающих интерфейсов. Подсказки — это элементы пользовательских интерфейсов, которые стимулируют, поощряют и подкрепляют определенные формы взаимодействия. Прямоугольный элемент, тень от которого подсказывает, что он «выступает» над поверхностью, побуждает пользователя щелкнуть по нему мышью, то есть воспользоваться им как кнопкой. Если в результате этого действия элемент «утопает», данная подсказка подтверждается. Треугольники или стрелки, указывающие вверх, подразумевают, что компонент можно передвинуть вверх или увеличить его размер, если воспользоваться этим элементом управления. Соответственно, направление стрелок вниз подразумевает обратное действие.
Смешивание средПодобно тому как обычные внутренние возможности можно комбинировать посредством множественного наследования и смешанного программирования, так и визуальные компоненты и идиомы взаимодействия можно комбинировать для создания новых возможностей, которые сразу распознаются и применяются пользователями без дополнительной помощи или инструкций. Например, работу во многих приложениях, задейст-вующих базы данных и перманентные объекты, можно упростить с помощью специальных таблиц. В этих таблицах можно непосредственно редактировать данные, при этом ячейки данных служат как для отображения текущих значений, так и для ввода новых. Если ячейки для редактирования похожи на поля для ввода, то пользователю становится понятным их потенциальное поведение. Новые пользователи, вероятнее всего, смогут правильно понять назначение ячеек и попытаются отредактировать такие поля в процессе изучения интерфейса.
В некоторых системах предпринят еще один шаг в комбинировании функций внутри таких сеток отображения — в отдельные ячейки некоторых колонок встраивается список для выбора. Если возможен только определенный набор значений (например, в поле, предназначенном для кода отдела компании), то прямой выбор из списка возможных значений поможет уменьшить количество нажатий на клавиши и сократить количество ошибок. Если ячейки, работающие как выпадающие списки, внешне ничем не отличаются от других ячеек, то при переходе к ним поведение программы может показаться странным и неожиданным для пользователя. Он может просто не осознать наличие тех или иных возможностей. Если же такие ячейки будут похожи на выпадающие списки или комбинированные окна, их назначение будет ясно, а применение — очевидно. Небольшой прямоугольник в виде кнопки с правой стороны каждой такой ячейки — с изображением направленного вниз треугольника и с «подсказкой нажатия» — приглашает пользователя щелкнуть мышью по кнопке, чтобы увидеть выпадающий список.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
В конце февраля 2009 года в продаже на Amazon появил
Электронная читалка - вещь очень хрупкая. Если с ней обращаться не правильно - она может сломаться. Чтобы этого не случилось, нужно придерживаться лиш
Большинство книг в сети интернет распространяется в формате FB2 (Fiction Book). Этот формат очень удобен для чтения. Файлы, в нем созданные, отличаютс
Популярность электронных книг у читателей неуклонно растет. Для доказательства этого мы провели маленький эксперимент. Из 10 людей, читающих в метро,
Файлы формата FB2 часто можно увидеть среди огромнейшего разнообразия текстовых форматов. Такая высокая популярность объясняется его предназначением.
Первую версию формата PDF (Portable Document Format) еще в 1993 году разработала фирма Adobe Systems. В 2006 году она уже разработала версию 1.7, а с
Фирма Apple порадовала пользователей iPad, выпустив под него красивую и удобную читалку iBooks.