Человеческий фактор в программировании
Добавить в закладки К обложке
- Предисловие - Страница 1
- Предисловие к первому изданию - Страница 3
- IГрупповая разработка - Страница 5
- 2Консенсус и компромисс - Страница 7
- 4Скромный и высокопоставленный писарь - Страница 11
- 5Официальное пространство - Страница 14
- 6Раздражающие прерывания - Страница 17
- IIКовбои и ковгерлы - Страница 19
- 8Возвращение блудного ковбоя - Страница 22
- 9Единство в разнообразии - Страница 25
- 10Кодеры-ковбои и программисты-мудрецы - Страница 28
- IIIОрганизация работы - Страница 33
- 12Методы хаоса - Страница 36
- 13Открытая архитектура - Страница 39
- 14Синхронное плавание - Страница 42
- 15Командная политика - Страница 45
- 16Все сразу - Страница 47
- 17Заговор упрямцев - Страница 49
- IVИнструменты, модели и методы - Страница 51
- 19Вопросы моделирования - Страница 54
- 20Свет мой, зеркальце - Страница 56
- 21Методичное сумасшествие - Страница 58
- 22Говоря по существу - Страница 60
- 23Будущие формы - Страница 63
- 24Цели программного обеспечения - Страница 66
- 25Шито белыми нитками - Страница 69
- VСовершенствование процесса - Страница 73
- 27Повторение и вознаграждение - Страница 76
- 28Суперобучение - Страница 79
- 29Вверх по водопаду - Страница 81
- 30Своевременная поставка - Страница 83
- 31Под давлением - Страница 85
- 32Re: Архитектура - Страница 87
- 33Пошаговое улучшение качества - Страница 89
- VIЮзабилити программного обеспечения - Страница 95
- 35Сложность и прогрессирующий функционизм - Страница 98
- 36Назад к истокам - Страница 101
- 37Цветной язык - Страница 104
- 38Совершенствующиеся середнячки - Страница 107
- 39Пригодны ли вы - Страница 110
- 40Редактирование интерфейсов - Страница 113
- 41Сервис - Страница 115
- VIIУдобные объекты - Страница 117
- 43Глубокое понимание - Страница 121
- 44Абстрактные объекты - Страница 125
- 45Новая среда - Страница 128
- 46Полезные ситуации - Страница 132
- 47Эффективные объекты - Страница 136
- 48Связанные объекты - Страница 140
- VIIIЭто превосходное новое программное обеспечение - Страница 143
- 50Интерфейсы разнообразные - Страница 146
- 51Мастеры - Страница 148
- 52Образы будущего - Страница 150
- IXКультура и качество - Страница 152
- 54Агенты изменения - Страница 154
- 55Встроено самое лучшее - Страница 156
- 56Заметки из итальянского ресторана - Страница 159
- 57Наставничество - Страница 162
- 58На обучение - Страница 164
- 59Одаренные программисты - Страница 166
- 60Иконы отрасли - Страница 168
- 61Импресарио - Страница 170
- Приложение - Страница 172
- Библиография - Страница 174
57Наставничество
Наставничество. В постмодернистском языковом смешении, где каждому существительному грозит превращение в глагол, а каждому слову, обозначающему действие, — номинализация, глагол «наставлять» означает довольно интересную деятельность. Наставник — это, конечно, учитель. Но это не просто учитель, а еще и руководитель, мастер — отчасти консультант, отчасти тренер, отчасти коллега. В некоторых областях разработки программного обеспечения тренерская помощь стала почти столь же популярной, как и наставничество. «Тренинг» — даже более подходящее слово, которое произносить намного легче. Попробуйте прислушаться к разговору консультантов на какой-либо конференции. Скорее всего, вы услышите, что они больше не занимаются консультированием. Вместо этого они обеспечивают «наставнический и тренировочный процесс». Вот это да!
По словам известного эксперта Эда Йордона (Ed Yourdon), наставничество стало признаком культуры компании Microsoft и краеугольным камнем ее подхода к улучшению программного обеспечения. В соответствии с этим подходом за новыми работниками закрепляется персональный наставник, который проверяет каждую строчку их кода. А «наставляемый» читает каждую строку кода, написанного наставником. Это, как нам говорят, является живым подтверждением стремления к качеству и совершенствованию рабочего процесса на большом ранчо в Редмонде.
Нелли зналаНе желая ни славить, ни хоронить Цезаря, я воздержусь от общераспространенного бичевания Microsoft и вместо этого обращу больше внима-ния на то, чем является и чем не является наставничество. Во-первых, оно не ново. Несмотря на неологическое одеяние, представляющее наставничество как часть общего движения к совершенствованию качества и улучшению рабочего процесса, это старая идея. Наставничество — это модель «мастер-ученик» без узаконенного рабского служения. Это «переодетая» версия метода «сядь рядом с Нелли», который ранее применялся в разработке программного обеспечения. Эд Йордон и я даже писали об этой простой методике в первом издании «Structured Design» (Структурное проектирование) (Yourdon и Constantine, 1974 [70]). Новому программисту говорят: «Сядь рядом с Нелли. Она знает, как программировать». Как мы объяснили впоследствии, это симптом проблемы. Так как никто точно не знает, как Нелли удается хорошо программировать, и даже она сама не может толком это объяснить, то самый лучший способ поучиться у нее — это сесть рядом и смотреть, как она пишет код.
Ученичество — это модель обучения, которая более подходит для овладения ремеслом программирования, чем для поддержания дисциплины при разработке программ. Дисциплина требует наличия людей, которые умеют делать это; людей, которые знают, что делают те, которые умеют это делать; и людей, которые знают, как можно научить других тому, как делать то, что делают те, которые умеют делать это хорошо. Наставление — это то, к чему вы прибегаете, когда либо не понимаете свои действия, либо не можете выразить их в форме, в которой этому можно легко и надежно научить.
Естественно, что при создании программ исполнители, мыслители и учителя — не всегда одни и те же люди. Некоторые из наших лучших разработчиков и даже кое-кто из наших великих гуру имеют только смутные или неверные представления о том, что нужно для того, чтобы делать то, что делают они. С другой стороны, прекрасные учителя могут быть посредственными программистами. Обучение и программирование — это совершенно разные умения.
К этому времени Нелли уже стала прабабушкой, а все попытки программировать, которые она совершает, заключаются в том, чтобы записать на видеомагнитофон все четыре выпуска последних новостей на PBS. Тем не менее в компьютерной отрасли есть еще очень много программистов и разработчиков, которые хорошо делают свою работу, но даже под угрозой увольнения не могут объяснить, как. И чем ближе вы подходите к линии фронта, переднему краю методов, тем больше в этом убеждаетесь. На одной конференции в Сиднее (Австралия), посвященной объектно-ориентированному проектированию, наставничество упоминалось на каждом углу. На презентациях и в комментариях из зала о нем говорили как о золотом пути к мастерскому владению объектной технологией. Наверное, не случайно о наставничестве больше всего говорят тогда, когда речь заходит о новейших технологиях, а надежная опора почти не видна. Теория, методики и инструменты больше всего отстают от задач и существующей практики в тех областях, где внедряются передовые технологии. Там, где могут быть драконы, нужны хорошие наставники.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176