Человеческий фактор в программировании
Добавить в закладки К обложке
- Предисловие - Страница 1
- Предисловие к первому изданию - Страница 3
- IГрупповая разработка - Страница 5
- 2Консенсус и компромисс - Страница 7
- 4Скромный и высокопоставленный писарь - Страница 11
- 5Официальное пространство - Страница 14
- 6Раздражающие прерывания - Страница 17
- IIКовбои и ковгерлы - Страница 19
- 8Возвращение блудного ковбоя - Страница 22
- 9Единство в разнообразии - Страница 25
- 10Кодеры-ковбои и программисты-мудрецы - Страница 28
- IIIОрганизация работы - Страница 33
- 12Методы хаоса - Страница 36
- 13Открытая архитектура - Страница 39
- 14Синхронное плавание - Страница 42
- 15Командная политика - Страница 45
- 16Все сразу - Страница 47
- 17Заговор упрямцев - Страница 49
- IVИнструменты, модели и методы - Страница 51
- 19Вопросы моделирования - Страница 54
- 20Свет мой, зеркальце - Страница 56
- 21Методичное сумасшествие - Страница 58
- 22Говоря по существу - Страница 60
- 23Будущие формы - Страница 63
- 24Цели программного обеспечения - Страница 66
- 25Шито белыми нитками - Страница 69
- VСовершенствование процесса - Страница 73
- 27Повторение и вознаграждение - Страница 76
- 28Суперобучение - Страница 79
- 29Вверх по водопаду - Страница 81
- 30Своевременная поставка - Страница 83
- 31Под давлением - Страница 85
- 32Re: Архитектура - Страница 87
- 33Пошаговое улучшение качества - Страница 89
- VIЮзабилити программного обеспечения - Страница 95
- 35Сложность и прогрессирующий функционизм - Страница 98
- 36Назад к истокам - Страница 101
- 37Цветной язык - Страница 104
- 38Совершенствующиеся середнячки - Страница 107
- 39Пригодны ли вы - Страница 110
- 40Редактирование интерфейсов - Страница 113
- 41Сервис - Страница 115
- VIIУдобные объекты - Страница 117
- 43Глубокое понимание - Страница 121
- 44Абстрактные объекты - Страница 125
- 45Новая среда - Страница 128
- 46Полезные ситуации - Страница 132
- 47Эффективные объекты - Страница 136
- 48Связанные объекты - Страница 140
- VIIIЭто превосходное новое программное обеспечение - Страница 143
- 50Интерфейсы разнообразные - Страница 146
- 51Мастеры - Страница 148
- 52Образы будущего - Страница 150
- IXКультура и качество - Страница 152
- 54Агенты изменения - Страница 154
- 55Встроено самое лучшее - Страница 156
- 56Заметки из итальянского ресторана - Страница 159
- 57Наставничество - Страница 162
- 58На обучение - Страница 164
- 59Одаренные программисты - Страница 166
- 60Иконы отрасли - Страница 168
- 61Импресарио - Страница 170
- Приложение - Страница 172
- Библиография - Страница 174
59Одаренные программисты
Это был долгий год. Месяц за месяцем вы, как и другие программисты из вашей команды, тяжело работали, выполняя обязательства по проекту. Вы начинаете думать о премии в конце года. Это сезон подарков — зимнее солнцестояние, Ханука, Рождество, Кванза и обыкновенный Новый год — праздники идут один за другим. Что вы подарите вашим высокопроизводительным программистам, чтобы они поняли, как вы их цените? И вообще — как вы оцениваете, награждаете или стимулируете разработчиков приложений и программного обеспечения? По существу, именно в этом заключался вопрос, поднятый аудиторией на одном из лекционных туров, который я совершал по Австралии вместе с такими индустриальными светилами, как Роб Томсет и Эд Йордон. Это заставило всех нас задуматься о более творческих и эффективных методах поощрения разработчиков.
Это вечная проблема. Когда речь идет о стимулах, многие из нас склонны думать упрощенно. Несколько лет назад я работал с русскими и украинскими менеджерами из одной недавно приватизированной фирмы, которая раньше принадлежала советскому государству. В какой-то момент я понял, что вместе с ними оказался вовлечен в одну неувядаемую управленческую игру под названием «Почему бы вам не… — Да, но…». Я предлагал способы более эффективной работы, а они отвечали: «Да, но у нас нет надежных источников снабжения», «Да, но наши работники не готовы взять инициативу в свои руки», «Да, но мы не можем уволить работников и не можем изменить их зарплату. Мы не можем стимулировать сотрудников». Сначала эти блестящие и «мотивированные» менеджеры советской закалки не находили мотивацию для своих работников, но ког-да я предложил «мозговой штурм», они придумали десятки способов и средств мотивации, не прибегая к сокращению штатов или денежным поощрениям. Естественно, мы также способны найти эти возможности.
Игрушки для технарейМногие из нас, чокнутых, любят технологические игрушки. Тест на родство со славным гранфаллоном довольно прост. Загораются ли ваши глаза при мысли о новом замечательном устройстве в ГПИ, или о SD-видео-карте к 21-дюймовому плоскоэкранному монитору, или о гигагерцовом лэптопе с диском в 20 Гбайт? Вы один из тех людей, которые не могут дождаться выхода бета-версии нового продукта? Вы раздираете целлофановую обертку для того, чтобы узнать, решены ли в релизе 2.0 проблемы релиза 1.1?
Одним из вознаграждений за поставку программного обеспечения вовремя может быть первоочередное предоставление стенда для проведения бета-тестирования. Первые копии нового CASE-инструмента или недавно приобретенного пакета для проектирования можно вручать тем членам жоманды, которые работали лучше всех в прошедшем квартале. Команды, справляющиеся с обязательствами, могут первыми вытягивать фиш-зси при очередном апгрейде оборудования.
Конечно, такая тактика работает не всегда. Для некоторых из нас установка бета-версии программного обеспечения — это нечто среднее между плаванием в заплесневелой овсяной каше и заменой спутниковой антенны на крыше во время грозы. За последние несколько лет я сам умудрился принять участие лишь в одном бета-тестировании. Возможно, в качестве более подходящего варианта можно предложить меню, представляющее программные или аппаратные «игрушки». Лучшие работники выбирают в первую очередь. Еще одним вариантом может быть право первого голоса в выборе инструментов, языков и библиотек, которые следует приобрести в следующий раз.
Говоря об игрушках — доводилось ли вам наблюдать помешательство, которое возникает, когда на конференции разработчиков какой-нибудь докладчик выходит с крутыми подарками? Никогда не преуменьшайте значение фирменных футболок. Целый ряд рекламных диковинок — командные пиджаки, специальные галстуки, кружки или коврики для мыши, выпущенные ограниченным тиражом, — можно применять для награждения успешных команд и программистов, чтобы отметить их особым образом. Лучшая команда может получить право разработать и выпустить за счет компании собственные знаки отличия.
Рабочий отпускЯ должен похвалить Роба Томсета за один из самых творческих способов поощрения лучших и блестящих программистов, позволяющий получить неожиданную обратную отдачу. Он предлагает вознаграждать успешность временем. Работники, которые создают качественное программное обеспечение и представляют его в срок, получают время на участие в любых интересующих их проектах. Какой программист откажется от шанса получить несколько месяцев на изучение нового языка, или экспериментирование с методами сжатия изображений, или разработку нового текстонезависимого метода поиска? Проект может быть каким угодно, и за участие в нем программист получает зарплату! Что действительно вызывает интерес у большинства из нас, технарей, — так это возможность изучать новое, испытывать его, играться с новыми инструментами и методами.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176