Блеск и нищета информационных технологий. Почему ИТ не являются конкурентным преимуществом
Добавить в закладки К обложке
- Об авторе - Страница 2
- Значение имеет - Страница 3
- ПредисловиеГорячий спор - Страница 4
- История создания и цель книги - Страница 5
- Структура книги - Страница 6
- Благодарность - Страница 8
- 1 ГлаваТрансформация технологии:возникновение новой инфраструктуры бизнеса - Страница 9
- 2 ГлаваПрокладывая путь:природа и эволюция инфраструктурных технологий - Страница 13
- Преимущество, обусловленное доступностью. - Страница 15
- Преимущество, обусловленное дальновидностью. - Страница 17
- 3 ГлаваПочти совершенный товар:судьба компьютерной техники и программного обеспечения - Страница 21
- 4 ГлаваУскользающее преимущество: изменение роли информационных технологий в бизнесе - Страница 33
- 5 ГлаваУниверсальный растворитель стратегии:разрушительное влияние ИТ-инфраструктуры на традиционные преимущества - Страница 42
- 6 ГлаваКак сэкономить кучу денег:новые требования к управлению инвестициями в ИТ - Страница 50
- 7 ГлаваМечта о чудесных машинах:правда и ложь о новой технологии - Страница 61
В конце концов инфраструктурные технологии становятся малозаметной основой бизнеса. Нередко они продолжают играть ключевую роль в бизнесе и еще долго требуют значительных расходов, но постепенно перестают интересовать представителей высшего руководства компаний и исчезают из повестки дня менеджеров. Достаточно вспомнить о быстром изменении отношения компаний к электричеству в прошлом веке. В начале XX века во многих крупных компаниях появилась новая руководящая должность - вице-президент по электрификации. Это свидетельствовало о том, что электрификация рассматривалась в качестве генератора преобразований на уровне компании и в отрасли32. Однако уже через несколько лет, когда стратегическая роль электричества уменьшилась, вице-президенты по электрификации тихо исчезли из корпоративной иерархии. Они сделали свое дело.
Это не означает, что инфраструктурные технологии перестают влиять на конкуренцию. Такое влияние сохраняется, но скорее не на микро-, а на макроуровне. Отставание в использовании какой-либо технологии, будь то железные дороги, энергосистемы или инфраструктура связи, может негативно отразиться на национальной экономике. Аналогичным образом, если та или иная отрасль отстает в освоении технологии, она может вообще исчезнуть. Новые технологии часто оказывают долговременное макроэкономическое влияние на прибыльность всех компаний.
Судьба компании всегда зависит от целого ряда факторов, в том числе от ситуации в регионе, отрасли и экономике в целом. Ни одна компания не существует в изоляции. Но дело в том, что возможности инфраструктурной технологии как фактора дифференциации, то есть ее стратегический потенциал, неизбежно уменьшаются по мере того как технология становится все более доступной. Инфраструктурные технологии позволяют энергичным компаниям обогнать конкурентов, но лишь ненадолго.