Искусство вторжения
Добавить в закладки К обложке
- Предисловие - Страница 1
- Глава 1.Ограбление казино на миллионы долларов - Страница 2
- Глава 2.Когда террорист звонит - Страница 13
- Глава 3.Хакерство в Техасской тюрьме - Страница 27
- Глава 4.Полицейские и воры - Страница 36
- Глава 5.Хакер Робин Гуд - Страница 48
- Глава 6.Мудрость и глупость проверок безопасности - Страница 62
- Глава 7.Вы уверены, что ваш банк безопасен, не правда ли? - Страница 75
- Глава 8.Ваша интеллектуальная собственность не в безопасности - Страница 82
- Глава 9.На континенте - Страница 106
- Глава 10.Социальные инженеры: как они работают и как их остановить - Страница 119
- Глава 11.Короткие истории - Страница 132
ПРОГРАММЫ ДЛЯ ПРОТИВОСТОЯНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ИНЖЕНЕРИИ
Вот несколько основных моментов, которые необходимо учитывать при разработке программ:
• Надо разработать четкий план действий для сотрудников в случае обнаружения атаки социальной инженерии.
Мы отсылаем читателей к обширному списку политик безопасности, приведенных в «Искусстве обмана». Из них надо выбрать те, которые подходят именно вам. После того, как компания выбрала нужные процедуры и внедрила их в жизнь, эта информация должна быть выложена на сайте компании, чтобы она была постоянно доступна для сотрудников. Еще один прекрасный ресурс — это учебный курс Чарльза Крессона Вуда по разработке политик информационной безопасности «Information Security Policies Made Easy» (San Jose, CA: Baseline Software, 2001).
• Надо разработать простые правила для сотрудников, позволяющие определять, какая информация является важной для компании.
Поскольку мы обрабатываем информацию в случайном режиме большую часть времени, нужно разработать простые правила безопасности, которые отслеживают все запросы к важной информации (такой, как конфиденциальная бизнес-информация или индивидуальные пароли). После того, как сотрудник осознал, что произошел запрос о важной информации или о некотором компьютерном действии, он должен свериться с принятым руководством по политике безопасности, чтобы определить верный алгоритм процедуры, которому надо следовать.
Кроме того, важно осознать и донести до сотрудников, что даже информация, которая не считается особенно важной, может быть полезной социальному инженеру, собирающему крупицы информации, внешне бесполезной, но которую он может использовать для создания атмосферы доверия и симпатии. Имя менеджера или название важного проекта компании, место нахождения команды разработчиков, имя сервера, которым пользуются сотрудники, имя, которым назван секретный проект — все это важно, и каждой компании нужно определить необходимую степень защиты от возможных угроз безопасности.
Есть несколько наглядных примеров информации, которая на первый взгляд не является важной, но может использоваться атакующим. В книге «Искусство обмана» описано несколько сценариев, которые могут быть полезны преподавателям для подтверждения этой мысли.
• Надо видоизменить правила вежливости — научиться правильно отвечать «Нет!»
Большинство из нас чувствует себя неловко, когда приходится отвечать «нет» другим людям. (Некоторые современные технологические продукты разработаны в расчете на людей, которые слишком вежливы для того, чтобы отказаться от назойливой телефонной рекламы. Когда рекламный агент звонит, пользователь нажимает на « * » и кладет трубку на рычаг; после этого приятный голос говорит звонящему: «Извините, пожалуйста, но я должен сообщить вам, что мы с большим сожалением отвергаем ваше предложение». Больше всего в этой фразе мне нравятся слова «с большим сожалением». Интересно и то, что множество людей приобретают себе электронное устройство, которое говорит «нет» вместо них. Вы лично согласились бы заплатить некоторую цену за устройство, которое оградит вас от отрицательных эмоций в процессе произнесения слова «нет»?)
Программа компании по противодействию атакам социальной инженерии одной из задач должна ставить изменение норм вежливости. Новое поведение должно состоять в умении вежливо отклонить запрос о важной информации, пока не будет установлена личность запрашивающего и его право на доступ к этой информации. Например, надо научить всех отвечать так: «Как сотрудники нашей компании, мы оба знаем, насколько важно следовать протоколам безопасности. Поэтому мы оба понимаем, что я должен проверить ваш допуск перед тем, как выполнить ваш запрос».
• Разработать процедуры для проверки личности человека и его авторизации.
Для каждого бизнеса должен быть разработан процесс проверки личности и авторизации людей, запрашивающих информацию или требующих каких-то действий от сотрудников компании. Процесс проверки в любой ситуации должен зависеть от важности информации или запрашиваемых действий. При этом нужно увязывать требования безопасности с бизнес-процессами.
Тренинг должен научить сотрудников идентифицировать людей не только самыми простыми методами, вроде взгляда на визитную карточку, — что использовал Урли в нашей истории, но и более серьезные. (Вспоминается один персонаж Джеймса Гарнера в детективной серии «Файлы Рокфорда» девяностых годов, у которого в машине был специальный принтер для визитных карточек, так что он мог снабдить себя любой, какая ему потребуется).
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140