Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами
Добавить в закладки К обложке
- Предисловие - Страница 2
- Об авторе - Страница 4
- О научном редакторе - Страница 5
- Об иллюстраторе - Страница 6
- Благодарности - Страница 7
- От издательства - Страница 8
- Введение - Страница 9
- Структура книги - Страница 10
- Кому и зачем стоит прочесть эту книгу - Страница 12
- Стиль и позиция - Страница 13
- Глава 1Как привыкнуть к роли руководителя - Страница 14
- Правда ли, что настоящие руководители ходят в черном? - Страница 15
- Насколько важно быть крутым? - Страница 16
- Мало быть крутым – смотри в оба! - Страница 18
- Как руководить чокнутыми, чудаковатыми, странными и обычными программистами - Страница 19
- Какие бывают породы программистов - Страница 20
- Умение обращаться с представителями разных пород - Страница 25
- Слава, почет и деньги - Страница 26
- Мотивирование деньгами - Страница 27
- Уровень мышления[14] - Страница 28
- Как вы адаптируетесь - Страница 30
- Что дальше - Страница 31
- Глава 2Как руководить собой - Страница 32
- Взгляд в зеркало - Страница 33
- Рай, ад, чистилище и ваше место во вселенной - Страница 34
- Ваша работа в корне меняется - Страница 35
- Вам нужно заново учиться оценивать свои успехи, увлечения, амбиции - Страница 36
- Естественный отбор и время - Страница 37
- Избегайте ненужных, неэффективных совещаний - Страница 38
- Не планируйте слишком мало или слишком много - Страница 39
- Бессмысленно ожидать чего-либо при отсутствии контроля - Страница 40
- Проектируйте архитектуру, прежде чем выбирать технологию - Страница 41
- Баланс между чистотой и практичностью - Страница 42
- Не выполняйте задания, а распределяйте их - Страница 43
- Документируйте то, что вы делаете или планируете делать - Страница 44
- Оценка вашей производительности - Страница 45
- Контролируйте свои слабости - Страница 46
- Ответы - Страница 48
- Что дальше - Страница 51
- Глава 3Как вести стаю за собой - Страница 52
- Как справиться с административными функциями - Страница 53
- Как не отвлекаться на раздражители - Страница 55
- Когда проект разрастается - Страница 57
- Как объединить усилия тех, кто гуляет сам по себе - Страница 60
- Опасность! - Страница 61
- Как сформировать команду и как ее поддерживать - Страница 62
- Как нанимать сотрудников - Страница 63
- Как увольнять сотрудников - Страница 65
- Денежное поощрение и продвижение сотрудников по службе - Страница 66
- Как готовить преемника - Страница 67
- Ну хватит уже! - Страница 68
- Что дальше - Страница 69
- Глава 4Как организовать успех - Страница 70
- Как превратить информацию в знания и действия - Страница 71
- Бумажная волокита - Страница 72
- Безбумажная волокита - Страница 74
- Как выработать собственные навыки администрирования - Страница 77
- Как организовать контроль - Страница 78
- Информационный поток - Страница 79
- Назначение заданий - Страница 80
- Архитектура - Страница 81
- Рабочие часы - Страница 82
- Ожидания - Страница 83
- Взаимоотношения - Страница 84
- Как повысить организованность в масштабах всей компании - Страница 85
- Руководство продуктами - Страница 86
- Руководство процессами - Страница 88
- Тестирование - Страница 89
- Руководство инфраструктурой - Страница 90
- В конце рабочего дня - Страница 92
- Что дальше - Страница 93
- Глава 5Как вести совещания - Страница 94
- Еженедельные совещания - Страница 95
- Проектные совещания - Страница 97
- Беседы один на один - Страница 101
- Совещания с другими группами - Страница 102
- Ретроспективные совещания - Страница 103
- Телеконференции - Страница 104
- Время между совещаниями - Страница 105
- Консенсус и действия в результате совещаний - Страница 106
- Что дальше - Страница 107
- Глава 6Философия и методы технического лидера - Страница 108
- Как уразуметь свою техническую роль и придерживаться ее - Страница 109
- Конструировать или выращивать - Страница 110
- Примат архитектуры - Страница 111
- Проектные ограничения в архитектурном планировании - Страница 112
- Аналитические позиции как средство управления проектными ограничениями - Страница 113
- Свежий взгляд на проектирование - Страница 115
- Нулевой этап проектирования - Страница 116
- Этапы проектирования 1, 2, 3, 2, 1, 4… - Страница 118
- Кодовая полиция - Страница 121
- Следите за законностью - Страница 122
- Наиболее распространенные нарушения - Страница 123
- Скорый суд и неотвратимость наказания - Страница 125
- Философия в действии - Страница 126
- Конкретный пример философии в действии – Леонардо да Винчи - Страница 127
- Ложка дегтя - Страница 128
- Перспективы - Страница 129
- Что дальше - Страница 130
- Глава 7Закат лидера - Страница 131
- Обличие тьмы - Страница 132
- Негативные эталоны в менеджменте - Страница 133
- Мелочная опека - Страница 134
- Советы тем, кто увлекается мелочной опекой - Страница 137
- Неорганизованные руководители - Страница 138
- Гений не на месте - Страница 140
- Строители империй тьмы - Страница 142
- Заигрывание с дьяволом - Страница 144
- Вы достигли своего предела - Страница 145
- Вы прыгнули выше головы - Страница 146
- Вас бесит критика - Страница 147
- Как выжить в период упадка и восстать из пепла - Страница 148
- Как избежать заката - Страница 149
- Что дальше - Страница 150
- Глава 8Восход лидера - Страница 151
- Фундаментальные принципы лидерства - Страница 152
- Понимание - Страница 153
- Передача знаний - Страница 154
- Делегирование - Страница 155
- Проверка - Страница 156
- Участие - Страница 157
- Надстройка - Страница 159
- Наставничество - Страница 160
- Вознаграждение - Страница 161
- Исправления - Страница 162
- Предвидение - Страница 163
- Адаптация - Страница 164
- Пойдут ли за вами? - Страница 165
- Принуждение - Страница 166
- Долг - Страница 167
- Восхищение - Страница 168
- Вознаграждение - Страница 169
- Знание - Страница 170
- Возрастные аспекты лидерства - Страница 171
- Как лидеру сочетать форму и содержание - Страница 172
- Энди Гроув – агрессивный параноик - Страница 173
- Билл Гейтс – одержимость и расчетливость - Страница 174
- Вы – _____ (введите недостающее слово) - Страница 175
- Резюме - Страница 176
- Лидерство формируется в практической деятельности - Страница 177
- Отталкивайтесь от основных принципов лидерства - Страница 178
- Что дальше - Страница 179
- Глава 9Как ужиться с начальством - Страница 180
- Как понять, чем живет ваша начальница - Страница 181
- Честность и принципиальность против подтасовок и лжи - Страница 182
- Как помочь начальнице удачно спланировать процесс - Страница 184
- Знайте свой потолок - Страница 185
- Как ожидать неожиданность - Страница 186
- Как преодолеть безынициативность компании - Страница 187
- Следите за тенденциями в отрасли - Страница 188
- Экспериментируйте с новыми методами и приемами - Страница 189
- Учитесь чувствовать время - Страница 190
- Не забывайте, что интересы клиента на первом месте - Страница 191
- Резюме - Страница 192
- Конец уже близко - Страница 193
- Глава 10Слова без песни - Страница 194
- Распределенная рабочая сила - Страница 195
- Суть проблемы - Страница 196
- Решение - Страница 197
- Культурный фактор в менеджменте - Страница 199
- Язык и культура - Страница 200
- Мотивация чужаков и контроль над ними - Страница 201
- Оценка методологий разработки программных средств - Страница 203
- Программная инженерия - Страница 204
- MSF - Страница 205
- Экстремальное программирование - Страница 206
- Гибкая разработка - Страница 207
- Мастерство – ядро любого успеха - Страница 208
- Технологические революции - Страница 209
- Экономические несчастья - Страница 210
- Одиночество руководителей - Страница 211
- Уделяйте время исследовательской работе - Страница 212
- Как превратить административные функции в инженерные - Страница 213
- Стратегическое планирование как наука - Страница 214
- Учитесь ценить человеческие отношения - Страница 215
- Финал - Страница 216
- ПослесловиеСнова в плавание… - Страница 217
- Руль - Страница 218
- Парус - Страница 219
- Якорь - Страница 220
- Приложение АКак ухаживать за живностью – электронный администратор - Страница 221
- Приложение БКак дать скотине в глаз – критический обзор кода электронного администратора - Страница 223
- Контекст и происхождение программного продукта - Страница 224
- Правила игры - Страница 225
- Следовал ли я стандартам? - Страница 226
- Как насчет связности и взаимозависимости? - Страница 227
- Другие достоинства и недостатки - Страница 228
- Заключение - Страница 229
- БиблиографияРесурсы для специалистов по выпасу котов - Страница 230
- Разработка программного обеспечения - Страница 231
- Классические труды - Страница 232
- Выдающиеся работы - Страница 233
- Примечательные работы - Страница 234
- Полезные работы - Страница 236
- Общие работы по менеджменту - Страница 237
- Работы по языкам программирования - Страница 238
- Разные работы - Страница 239
Строители империй тьмы
Лидеров, относящихся к типу строителей империй, можно с равным успехом называть политиканами. Интриги в отношениях между сотрудниками корпораций наблюдаются сплошь и рядом, и если дело касается создания качественных программных продуктов, ни к чему хорошему они не приводят. Строители империй руководствуются в основном одной-единственной целью – подбором преданных исполнителей их воли; при этом очень часто они забывают о необходимости претворять в жизнь цели компании. Поначалу они осыпают подчиненных разного рода поблажками и подарками, но цели построения сплоченной команды перед ними не стоит; они озабочены только одним – превращением своих сотрудников в роботов, беспрекословно исполняющих их предписания. Руководители, не умеющие воспринимать несогласных, не имеют ничего общего с лидерами, – скорее их можно охарактеризовать как коллекционеров чинов и подчиненных. Прислуживание они ценят значительно выше, чем производительность.
Строители империй руководствуются в основном одной-единственной целью – подбором преданных исполнителей их воли; при этом очень часто они забывают о необходимости претворять в жизнь цели компании.
Как-то мне довелось работать в компании, у которой было две группы разработчиков, дислоцированные в разных городах. После нескольких успехов и поражений, случившихся в обеих группах, одна из них стала обнаруживать явные признаки доминирования в деятельности корпорации. Ее руководитель, заручившись поддержкой других ответственных лиц, сумел обеспечить для своих подчиненных наилучшие условия труда. Все они работали за 21-дюймовыми мониторами, пользовались современными ноутбуками и новейшими моделями карманных компьютеров, имели возможность посещать любые курсы. Помимо прочего, им платили лучше, чем остальным. При любой попытке объединить усилия двух групп между ними неизменно возникали разногласия, что немало расстраивало менеджера, отвечавшего за координацию всех процессов разработки в компании. Все эти годы на разработку любого мало-мальски качественного продукта затрачивались неимоверные усилия – и все из-за распрей между двумя группами.
Империи играют положительную роль только при определенных условиях: во-первых, если в них создаются качественные продукты, во-вторых, если они не замыкаются на решении своих узкокорыстных задач. По моему мнению, компании Microsoft удалось привнести в нашу индустрию чувство единения. Быть может, относительно Microsoft (если хотите, пишите это название по-другому: «Micro-$oft») у вас другие соображения, но, как мне кажется, эта корпорация пришла к доминирующему положению на рынке продуктов для персональных компьютеров и сделала из своих продуктов стандарт «де-факто» исключительно собственными усилиями. Империи тьмы, напротив, лишь удовлетворяют личные амбиции своих руководителей, а клиентов воспринимают как одно из средств достижения целей; основная цель же, как правило, заключается в расширении влияния любыми средствами. Даже если вы категорически не согласны с моим мнением относительно Microsoft, нельзя не выделить в личностях строителей империй тьмы следующих качеств.
• Все крутится вокруг лидера. Для него крайне важна личная власть и престиж.
• Если вы – среди фаворитов лидера, права на ошибку у вас нет.
• Лояльность ценится выше, чем производительность.
• Вознаграждения (деньги, инструментарий и т. д.) не всегда выдаются исходя из заслуг и часто служат средством воздействия.
• Лидер мыслит в категориях «мы – они», наделяя эту дихотомию враждебным оттенком; все, что так или иначе ставит под угрозу власть лидера, подвергается яростным гонениям.
Какую империю строите вы? Она удовлетворяет потребности клиентов или ваши собственные амбиции? Поймите меня правильно: амбиции – вещь хорошая, и личные устремления руководителей ни в коем случае нельзя сбрасывать со счетов. Более того, амбиции часто стимулируют деятельность руководителя и его подчиненных. В то же время в рамках империи следует избегать тенденции, согласно которой группа разработчиков преследует своекорыстные интересы и пытается наращивать свое влияние за счет стратегических интересов компании в целом.
Если вам довелось работать под началом строителя империи, средств смягчить последствия издержек этого положения (на случай, если они себя проявят) у вас не так уж много. Лучшее, что вы можете сделать, – работать честно. Это качество способно уберечь вас в ситуации, когда над вами начнут сгущаться тучи. Высказывая такое мнение, я, естественно, исхожу из того, что представители верхних эшелонов руководства неусыпно следят за соблюдением интересов компании и не готовы слишком долго терпеть действия мелких «божков». В то же время следует иметь в виду, что если строитель империи на практике демонстрирует положительные результаты, значит, скорее всего, он устраивает высшее руководство. Да, наш мир несовершенен; в истории много прецедентов длительного существования империй тьмы. Если такая структура выполняет полезную функцию и приносит прибыль, то и в корпоративном мире она имеет право на существование.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239