Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами
Добавить в закладки К обложке
- Предисловие - Страница 2
- Об авторе - Страница 4
- О научном редакторе - Страница 5
- Об иллюстраторе - Страница 6
- Благодарности - Страница 7
- От издательства - Страница 8
- Введение - Страница 9
- Структура книги - Страница 10
- Кому и зачем стоит прочесть эту книгу - Страница 12
- Стиль и позиция - Страница 13
- Глава 1Как привыкнуть к роли руководителя - Страница 14
- Правда ли, что настоящие руководители ходят в черном? - Страница 15
- Насколько важно быть крутым? - Страница 16
- Мало быть крутым – смотри в оба! - Страница 18
- Как руководить чокнутыми, чудаковатыми, странными и обычными программистами - Страница 19
- Какие бывают породы программистов - Страница 20
- Умение обращаться с представителями разных пород - Страница 25
- Слава, почет и деньги - Страница 26
- Мотивирование деньгами - Страница 27
- Уровень мышления[14] - Страница 28
- Как вы адаптируетесь - Страница 30
- Что дальше - Страница 31
- Глава 2Как руководить собой - Страница 32
- Взгляд в зеркало - Страница 33
- Рай, ад, чистилище и ваше место во вселенной - Страница 34
- Ваша работа в корне меняется - Страница 35
- Вам нужно заново учиться оценивать свои успехи, увлечения, амбиции - Страница 36
- Естественный отбор и время - Страница 37
- Избегайте ненужных, неэффективных совещаний - Страница 38
- Не планируйте слишком мало или слишком много - Страница 39
- Бессмысленно ожидать чего-либо при отсутствии контроля - Страница 40
- Проектируйте архитектуру, прежде чем выбирать технологию - Страница 41
- Баланс между чистотой и практичностью - Страница 42
- Не выполняйте задания, а распределяйте их - Страница 43
- Документируйте то, что вы делаете или планируете делать - Страница 44
- Оценка вашей производительности - Страница 45
- Контролируйте свои слабости - Страница 46
- Ответы - Страница 48
- Что дальше - Страница 51
- Глава 3Как вести стаю за собой - Страница 52
- Как справиться с административными функциями - Страница 53
- Как не отвлекаться на раздражители - Страница 55
- Когда проект разрастается - Страница 57
- Как объединить усилия тех, кто гуляет сам по себе - Страница 60
- Опасность! - Страница 61
- Как сформировать команду и как ее поддерживать - Страница 62
- Как нанимать сотрудников - Страница 63
- Как увольнять сотрудников - Страница 65
- Денежное поощрение и продвижение сотрудников по службе - Страница 66
- Как готовить преемника - Страница 67
- Ну хватит уже! - Страница 68
- Что дальше - Страница 69
- Глава 4Как организовать успех - Страница 70
- Как превратить информацию в знания и действия - Страница 71
- Бумажная волокита - Страница 72
- Безбумажная волокита - Страница 74
- Как выработать собственные навыки администрирования - Страница 77
- Как организовать контроль - Страница 78
- Информационный поток - Страница 79
- Назначение заданий - Страница 80
- Архитектура - Страница 81
- Рабочие часы - Страница 82
- Ожидания - Страница 83
- Взаимоотношения - Страница 84
- Как повысить организованность в масштабах всей компании - Страница 85
- Руководство продуктами - Страница 86
- Руководство процессами - Страница 88
- Тестирование - Страница 89
- Руководство инфраструктурой - Страница 90
- В конце рабочего дня - Страница 92
- Что дальше - Страница 93
- Глава 5Как вести совещания - Страница 94
- Еженедельные совещания - Страница 95
- Проектные совещания - Страница 97
- Беседы один на один - Страница 101
- Совещания с другими группами - Страница 102
- Ретроспективные совещания - Страница 103
- Телеконференции - Страница 104
- Время между совещаниями - Страница 105
- Консенсус и действия в результате совещаний - Страница 106
- Что дальше - Страница 107
- Глава 6Философия и методы технического лидера - Страница 108
- Как уразуметь свою техническую роль и придерживаться ее - Страница 109
- Конструировать или выращивать - Страница 110
- Примат архитектуры - Страница 111
- Проектные ограничения в архитектурном планировании - Страница 112
- Аналитические позиции как средство управления проектными ограничениями - Страница 113
- Свежий взгляд на проектирование - Страница 115
- Нулевой этап проектирования - Страница 116
- Этапы проектирования 1, 2, 3, 2, 1, 4… - Страница 118
- Кодовая полиция - Страница 121
- Следите за законностью - Страница 122
- Наиболее распространенные нарушения - Страница 123
- Скорый суд и неотвратимость наказания - Страница 125
- Философия в действии - Страница 126
- Конкретный пример философии в действии – Леонардо да Винчи - Страница 127
- Ложка дегтя - Страница 128
- Перспективы - Страница 129
- Что дальше - Страница 130
- Глава 7Закат лидера - Страница 131
- Обличие тьмы - Страница 132
- Негативные эталоны в менеджменте - Страница 133
- Мелочная опека - Страница 134
- Советы тем, кто увлекается мелочной опекой - Страница 137
- Неорганизованные руководители - Страница 138
- Гений не на месте - Страница 140
- Строители империй тьмы - Страница 142
- Заигрывание с дьяволом - Страница 144
- Вы достигли своего предела - Страница 145
- Вы прыгнули выше головы - Страница 146
- Вас бесит критика - Страница 147
- Как выжить в период упадка и восстать из пепла - Страница 148
- Как избежать заката - Страница 149
- Что дальше - Страница 150
- Глава 8Восход лидера - Страница 151
- Фундаментальные принципы лидерства - Страница 152
- Понимание - Страница 153
- Передача знаний - Страница 154
- Делегирование - Страница 155
- Проверка - Страница 156
- Участие - Страница 157
- Надстройка - Страница 159
- Наставничество - Страница 160
- Вознаграждение - Страница 161
- Исправления - Страница 162
- Предвидение - Страница 163
- Адаптация - Страница 164
- Пойдут ли за вами? - Страница 165
- Принуждение - Страница 166
- Долг - Страница 167
- Восхищение - Страница 168
- Вознаграждение - Страница 169
- Знание - Страница 170
- Возрастные аспекты лидерства - Страница 171
- Как лидеру сочетать форму и содержание - Страница 172
- Энди Гроув – агрессивный параноик - Страница 173
- Билл Гейтс – одержимость и расчетливость - Страница 174
- Вы – _____ (введите недостающее слово) - Страница 175
- Резюме - Страница 176
- Лидерство формируется в практической деятельности - Страница 177
- Отталкивайтесь от основных принципов лидерства - Страница 178
- Что дальше - Страница 179
- Глава 9Как ужиться с начальством - Страница 180
- Как понять, чем живет ваша начальница - Страница 181
- Честность и принципиальность против подтасовок и лжи - Страница 182
- Как помочь начальнице удачно спланировать процесс - Страница 184
- Знайте свой потолок - Страница 185
- Как ожидать неожиданность - Страница 186
- Как преодолеть безынициативность компании - Страница 187
- Следите за тенденциями в отрасли - Страница 188
- Экспериментируйте с новыми методами и приемами - Страница 189
- Учитесь чувствовать время - Страница 190
- Не забывайте, что интересы клиента на первом месте - Страница 191
- Резюме - Страница 192
- Конец уже близко - Страница 193
- Глава 10Слова без песни - Страница 194
- Распределенная рабочая сила - Страница 195
- Суть проблемы - Страница 196
- Решение - Страница 197
- Культурный фактор в менеджменте - Страница 199
- Язык и культура - Страница 200
- Мотивация чужаков и контроль над ними - Страница 201
- Оценка методологий разработки программных средств - Страница 203
- Программная инженерия - Страница 204
- MSF - Страница 205
- Экстремальное программирование - Страница 206
- Гибкая разработка - Страница 207
- Мастерство – ядро любого успеха - Страница 208
- Технологические революции - Страница 209
- Экономические несчастья - Страница 210
- Одиночество руководителей - Страница 211
- Уделяйте время исследовательской работе - Страница 212
- Как превратить административные функции в инженерные - Страница 213
- Стратегическое планирование как наука - Страница 214
- Учитесь ценить человеческие отношения - Страница 215
- Финал - Страница 216
- ПослесловиеСнова в плавание… - Страница 217
- Руль - Страница 218
- Парус - Страница 219
- Якорь - Страница 220
- Приложение АКак ухаживать за живностью – электронный администратор - Страница 221
- Приложение БКак дать скотине в глаз – критический обзор кода электронного администратора - Страница 223
- Контекст и происхождение программного продукта - Страница 224
- Правила игры - Страница 225
- Следовал ли я стандартам? - Страница 226
- Как насчет связности и взаимозависимости? - Страница 227
- Другие достоинства и недостатки - Страница 228
- Заключение - Страница 229
- БиблиографияРесурсы для специалистов по выпасу котов - Страница 230
- Разработка программного обеспечения - Страница 231
- Классические труды - Страница 232
- Выдающиеся работы - Страница 233
- Примечательные работы - Страница 234
- Полезные работы - Страница 236
- Общие работы по менеджменту - Страница 237
- Работы по языкам программирования - Страница 238
- Разные работы - Страница 239
Предисловие
Прочитав замечательную книгу Хэнка, в которой он рассказывает о выпасе котов, я вспомнил то время (а было это… ну очень давно), когда из программиста меня перевели в менеджеры. Подобно вам, читатели, я был в высшей степени самоуверенным программистом-аналитиком. Я специализировался на языке PLI и базах данных IMS DB/DC. Прибавить к этому понемногу Ramis, FOCUS, Easytrieve Plus, Datacom/IDEAL, CICS, VSAM – и получится вполне сформировавшийся программист, пишущий для мэйнфреймов. Сегодняшние кодировщики могут с полным правом относить эти технологии к древней истории, но, смею вас уверить, в те времена по крайней мере некоторые из них были очень даже ничего!
Подобно Хэнку, я сначала взял на себя неофициальные обязанности координатора и наставника своих коллег – в основном, молодых сотрудников. Впоследствии эти полномочия были закреплены за мной уже формально. Таким образом, я начал сочетать полную ставку программиста-аналитика с полноценным руководством. После этого мне открылись как положительные, так и отрицательные стороны менеджмента. Помню, собрались мы – я и еще несколько таких же менеджеров – как-то раз на совещание с начальником. Начальник говорил о том, какие у него на наш счет большие ожидания, о необходимости повышать нашу квалификацию как руководителей. Одна из моих коллег в ответной речи выразила крайне распространенную среди молодых менеджеров позицию. Она заявила, что могла бы стать значительно лучше как руководитель, будь у нее в подчинении более приемлемый персонал.
Не всегда понятно, почему некоторые вещи крепко оседают в памяти на долгие годы, и как раз ее фразу я никак не могу забыть. Полагаю, будь в нашем распоряжении тогда учебник вроде того, что написал Хэнк, переход к менеджерским обязанностям прошел бы значительно менее болезненно. В конце концов, кто мы такие были? Программисты, которым поручили координировать деятельность других программистов. В результате былые приятельские отношения испарились – будто их никогда и не было. Мне совершенно не хотелось менять свое отношение к коллегам, но без этого контролировать их поведение я не мог. Мы остались друзьями, но эти отношения перешли на другой уровень, что ли, и назад пути уже не было.
Сегодня, по прошествии многих лет, я счастлив, что в роли лидера команды разработчиков, руководителя проектов, руководителя группы, руководителя отдела и директора мне приходится координировать действия более чем 200 людей. За счет посещения разного рода курсов и семинаров мне удалось усовершенствовать навыки руководителя. Наконец, слава богу, что пользу от чтения книг по менеджменту я осознал довольно рано. В конце концов, личность в сегодняшних условиях – это опыт плюс прочитанная литература.
Мой опыт перехода из программистов в руководители позволяет в полной мере оценить предложения, высказанные Хэнком в его книге. Его стараниями любой специалист, находящийся в аналогичном положении, может рассчитывать на существенную помощь. Уже в первой главе Хэнк попадает в десятку утверждением: «то, что делаешь ты, не обязательно буду делать я». В самом деле, не с этим ли связаны все те разочарования, которые мы испытываем в период адаптации к роли руководителя? Если вы принимаете эту проблему близко к сердцу, поверьте мне – Хэнк поможет вам преодолеть подобного рода затруднения.
Попробую перефразировать мою бывшую коллегу: заниматься менеджментом было бы значительно проще, если бы все подчиненные были как две капли воды похожи на своего начальника. К счастью, это не так. Люди руководствуются разными мотивами, у них разный уровень знаний, и понять, что движет тем или иным деятелем, не так-то просто. Различия не превозносят одного человека над другим – просто все мы разные. Что делает руководитель? Он координирует и ведет всех этих «котов», которые гуляют сами по себе. Понимать, как коты себя ведут и как общаются между собой, совершенно необходимо – иначе эффективного лидерства не получится.
Вспоминается мой разговор с начальником о трудностях, причиной которых стал еще один руководитель из числа бывших программистов. Начальник тогда заявил мне буквально следующее: «Том, пока я сижу на этом месте, никто из программистов больше не станет менеджером!» Где-то через год, во время моего отчета перед новым начальником, мы принялись обсуждать одного из технических руководителей, которому удалось добиться поразительных успехов по части организации и мотивирования своих сотрудников. Этот начальник резюмировал свои соображения так: «Том, я думаю, что впредь всех руководителей нам следует набирать из числа технарей».
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239